一、壁挂炉防冻保护注意事项

1. 保持家中水、电、气的正常运行。切勿擅自切断燃气壁挂炉电源、关闭燃气阀，关注水压是否正常，否则壁挂炉的防冻保护功能不起作用，容易造成壁挂炉主要部件（水泵、水箱以及主热交换器等）冻裂。壁挂炉在通电、通气的情况下会自动进入防冻模式，避免因低温而导致损坏。

2. 壁挂炉安装在阳台的用户需要关闭阳台的窗户，让阳台和室内的空气对流，以增加阳台温度。

3.当环境温度低于5℃时，请不要关闭采暖系统。可将壁挂炉采暖温度设置成最低温度，做好保温措施，保持门窗关闭。建议关闭自来水总阀，以免水管冻坏。

4. 冬季长期外出时，需将壁挂炉及采暖系统内水排空，避免造成损失。

二、因结冰而导致的故障现象

1. 板换与水路阀体接口处漏水

板换在壁挂炉整体中处于相对较低的位置，自身有一定的水容量。以常用的一块12层板换为例，其储水量约为300ml，当板换内的水结冰，发生膨胀，与水路阀体配合的密封面就会出现凸起变形，导致固定螺栓松动，产生缝隙，出现漏水问题。

2. 水泵冻裂漏水

水泵的泵座腔体内储水量最大，容易冻裂的部位就是泵座，无论是塑料材质还是金属材质，水凝结成冰在热胀冷缩的作用力下，皆不能幸免。严重时，电机内部的屏蔽套有可能胀裂。如不及时更换处理，可能会导致安全事故的发生，造成严重的后果。

3. 主换热器变形或爆裂

主换热器内部结冰后，铜管内径被撑大，套在铜管上的换热翅片将会发生波浪状的扭曲变形。如果是套管式主换热器，内部的卫浴、采暖管路很容易因撑裂而导致漏水。